Service & Sales
Service Agreements Execution Analyst
É aqui que você terá seu destaque
Elaboración y entrega de reportes mensuales
Realizar reporte de KPI de Servicios
Realizar reportes mensuales para el cliente,
Programación y seguimiento de servicios
Apoyo logístico de los ingenieros de campo.
Apoya en la programación los servicios requeridos, dar seguimiento al estatus de facturación y la ejecución del servicio.
Gestión Monitoreo y seguimiento de pedidos y órdenes
Apoyo en el seguimiento de elaboración de los contratos de Acuerdos
Crear y/o dar seguimiento a pedidos (servicios, Service agreement), confirmar, liberar órdenes de compra ( en SAS), y programar fechas de facturación.
Atención y comunicación con cliente
Información relevante sobre ahorros y beneficios.
Realizar encuestas de satisfacción para acuerdos, mantener comunicación proactiva y apoyar en la organización de reuniones periódicas acordadas
Coordinación interna y actualización de información
Coordinar con las áreas de ventas, back office, shipping, y proyectos para asegurar la ejecución integral del acuerdo, actualizar herramientas y plataformas internas
Gestión semanal/mensual de acuerdos y Servicios
Revisar acuerdos y pedidos abiertos, pendientes y facturar
Realizar reporte de KPI de Servicios
Realizar reportes mensuales para el cliente,
Programación y seguimiento de servicios
Apoyo logístico de los ingenieros de campo.
Apoya en la programación los servicios requeridos, dar seguimiento al estatus de facturación y la ejecución del servicio.
Gestión Monitoreo y seguimiento de pedidos y órdenes
Apoyo en el seguimiento de elaboración de los contratos de Acuerdos
Crear y/o dar seguimiento a pedidos (servicios, Service agreement), confirmar, liberar órdenes de compra ( en SAS), y programar fechas de facturación.
Atención y comunicación con cliente
Información relevante sobre ahorros y beneficios.
Realizar encuestas de satisfacción para acuerdos, mantener comunicación proactiva y apoyar en la organización de reuniones periódicas acordadas
Coordinación interna y actualización de información
Coordinar con las áreas de ventas, back office, shipping, y proyectos para asegurar la ejecución integral del acuerdo, actualizar herramientas y plataformas internas
Gestión semanal/mensual de acuerdos y Servicios
Revisar acuerdos y pedidos abiertos, pendientes y facturar
Estas são as habilidades que irá precisar
Trabajo en equipo
Atención al detalle
Seguimiento de procesos
Comunicación asertiva
Proactividad
Atención al detalle
Seguimiento de procesos
Comunicación asertiva
Proactividad
Estes são os benefícios que irá aproveitar!
Oportunidades de desarrollo profesional y personal
Oportunidades de desarrollo profesional y personal
Proporcionamos una gran variedad de oportunidades de aprendizaje a través de vídeos, e-learnings, formaciones presenciales y webinars que ofrecen formación en formatos breves, relevantes, atractivos, personalizados y móviles.
Plan de Salud y Dental
Plan de Salud y Dental
Disfruta de excelentes beneficios con un plan integral de salud y medicina dental, que vela por tu bienestar físico y mental.
Asistencia con tarjeta de comida y/o servicio de comedor
Asistencia con tarjeta de comida y/o servicio de comedor
Disfruta de comidas saludables y accesibles a través de nuestra tarjeta de comida y/o el servicio de comedor, haciendo tu jornada laboral más cómoda.
Seguro de Vida Colectivo
Seguro de Vida Colectivo
Gozarás de la tranquilidad de estar protegido con nuestro seguro de vida colectivo, que ofrece una completa cobertura financiera.
Quinquenio
Quinquenio
Disfruta de nuestro reconocimiento por tu dedicación y lealtad a lo largo de los años con nosotros.
Plan de Ahorro pensional
Plan de Ahorro pensional
Aprovecha el plan de pensiones aportado por la empresa, diseñado para ayudarte a asegurar un futuro estable y cómodo
Perguntas? Teremos prazer em responder cada uma delas!
Ximena Vega
HR Business Partner
Links que podem ser úteis
Criando impacto juntos na Bühler!
Dois bilhões de pessoas comem todos os dias alimentos produzidos com equipamentos Bühler. Um bilhão de pessoas dirigem veículos cujas peças foram fabricadas com nossas máquinas.
A Bühler pretende equilibrar a humanidade, a natureza e a economia em todas as decisões, à medida que desenvolve soluções que abrem oportunidades de negócios sustentáveis nas indústrias globais de alimentos, rações e mobilidade. Nós nos esforçamos
para criar inovações para um mundo melhor, com foco especial em soluções saudáveis, seguras e sustentáveis. Por isso, nos unimos a clientes, start-ups, multinacionais e cientistas para acelerarmos juntos o impacto.