Field Service Coördinator
Mechelen, BE, 2800
FIELD SERVICE COORDINATOR
Bühler is een internationale ontwikkelaar en producent van machines met een sterke focus op de voedingsindustrie. Onze technologie speelt een cruciale rol in de verwerking van granen en voedingsmiddelen, van meel en rijst tot chocolade en pasta. Dagelijks genieten miljarden mensen van voedsel dat mede mogelijk wordt gemaakt door Bühler-oplossingen. Als groeiend bedrijf en internationale marktleider combineren we innovatie met een diepgewortelde familiale cultuur. Met onze expertise in voedselverwerking dragen we bij aan een duurzamere en efficiëntere voedselproductie wereldwijd.
Voor ons Sales- en Servicekantoor te Mechelen zijn we momenteel op zoek naar een Field Service Coördinator.
VERANTWOORDELIJKHEDEN
In deze uitdagende en gevarieerde functie vervul je verschillende rollen en ben je verantwoordelijk voor een team van 3 ervaren techniekers werkzaam in de sectoren van Milling Solutions, Value Nutrition en Grain Quality & Supply.
Remote Support
-
Je biedt eerstelijns ondersteuning aan klanten en Field Service Engineers.
CS Support
-
Je maakt offertes en bestellingen van machine-onderdelen op in MyBühler en SAP en volgt deze op tot levering.
-
Je beheert bestaande Bühler servicecontracten (berekenen, bespreken en opvolgen)
-
Je promoot bij klanten onze services, contracten, MyBühler, etc.
-
Je behandelt en volgt klachten op.
Coördinatie Field Service
-
Je bent verantwoordelijk voor een team van 3 Field Service Engineers.
-
Je organiseert en coördineert hun technische jobs. Dit kan een preventieve of correctieve interventie zijn, een installatie of opleiding.
-
Je volgt de interventierapporten van de Field Service Engineers op.
-
Je ondersteunt, leidt, coacht en bouwt dit team verder uit.
Field Service
-
Je fungeert als back-up en geeft ondersteuning in kritische situaties
-
Om voeling te houden met "the field" ga je mee naar klanten.
-
Je blijft bij met de laatste ontwikkelingen door opleidingen te volgen en bedrijfskritische taken op je te nemen.
PROFIEL
-
Je bent gedreven en hebt passie voor technologie en innovatie.
-
Je bent in het bezit van een Bachelor of Ingenieursdiploma in een elektromechanische richting.
-
Je hebt reeds ervaring met het aansturen van een technisch team.
-
Ervaring als Coördinator is een plus.
-
Je kan terugvallen op een uitgebreide technische achtergrond, je begrijpt mechanische, elektrische en elektronische processen.
-
Je hebt een grote verantwoordelijkheidszin, werkt nauwkeurig en precies.
-
Je bent bereid om klanten te bezoeken in de Benelux regio ( ongeveer 10%)
-
Je bent bereid om voor opleidingen te reizen (1 à 2 keer per jaar, 1 à 2 weken)
-
Je bezit sterke communicatieskills, je spreekt goed Nederlands en Engels, kennis van het Frans en/of Duits is een plus.
ONZE MEERWAARDE
-
Je werkt in een groeiende, internationale en succesvolle onderneming die inzet op persoonlijke ontwikkeling.
-
Een zeer brede en moderne technische omgeving met interessante uitdagingen.
-
De mogelijkheid om te werken met lokale en internationale teams.
-
Een professionele omgeving met een open communicatie.
ONS AANBOD
-
Brutoloon aangevuld met een groeps-en hospitalisatieverzekering
-
Bedrijfswagen
-
Maaltijdscheques van €8/gewerkte dag
-
Eco-cheques van max €250
-
GSM en Laptop
-
Mogelijkheid tot fietsleasing
-
Flexibele werkuren
-
Thuiswerk: 2 dagen per week
-
Betaald verlof: 40 dagen per jaar
INTERESSE?
Stuur je CV naar Julie.vanparijs@buhlergroup.com
Screen readers cannot read the following searchable map.
Follow this link to reach our Job Search page to search for available jobs in a more accessible format.