Werkstudent (m/w/d) Complaint Management im Customer Service
Bühler Leybold Optics steht für innovative Technologien und stetiges Wachstum. Als Teil der Bühler Group, einem weltweit agierenden Maschinenbaukonzern mit über 13.000 Mitarbeitenden, sind wir einer der führenden Hersteller von Hightech-Dünnfilm-Vakuumbeschichtungsanlagen. Seit mehr als 150 Jahren bieten wir unseren Kunden ein breites Angebot an Anlagen für die Beschichtung von Architekturglas, Brillengläsern, optischen Komponenten in Smartphones, Autos, Medizintechnik und vielem mehr. Unserem internationalen Team gelingt es tagtäglich neue Maßstäbe zu setzen und komplexe Projekte erfolgreich umzusetzen.
Wir suchen einen hochmotivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser Team in Alzenau tatkräftig unterstützt. Es warten spannende Aufgaben auf dich, bei denen du deine ausgeprägte Eigeninitiative und Lernbereitschaft unter Beweis stellen kannst. Ergreife deine Chance und werde Teil der Bühler Alzenau GmbH!
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen
- Vorbereitung von datenbasierten Auswertungen der abgewickelten Reklamationsfälle in SAP sowie Aufbereitung dieser
- Mitwirkung bei der strukturierten Dokumentation von Prozessen und Lösungsschritten
- Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) in einem betriebswirtschaftlichen Studium
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Ein repräsentatives Auftreten und eine gute Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab
Hast du Fragen? Wir beantworten sie gerne!
Nützliche Links für dich
Lass uns bei Bühler gemeinsam etwas bewirken!
Zwei Milliarden Menschen essen täglich Lebensmittel, die auf Anlagen von Bühler hergestellt wurden. Eine Milliarde Menschen reisen in Fahrzeugen, deren Teile mit Technologien von Bühler produziert wurden.
Mit jeder Entscheidung verfolgt Bühler das Ziel, die Bedürfnisse von Wirtschaft, Mensch und Natur in Einklang zu bringen. So entwickeln wir Lösungen, die nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten in der globalen Lebensmittel-, Futtermittel- und Mobilitätsindustrie eröffnen.
Wir wollen Innovationen für eine bessere Welt schaffen, mit besonderem Fokus auf gesunde, sichere und nachhaltige Lösungen. Deshalb arbeiten wir mit Kunden, Start-ups, multinationalen Konzernen und Wissenschaftlern zusammen, um gemeinsam eine schnellere Wirkung zu erzielen.